Selon l’agence londonienne Siteefy, 175 nouveaux sites Internet sont créés toutes les minutes en 2021. Ils sont tous différents les uns des autres. Chaque type de site Internet correspond à un besoin particulier.

La typologie de sites web que nous présentons dans cet article, énuméré une bonne partie de sites Internet : site institutionnel ou corporate, site vitrine ou de marque, site marchant ou de e-commerce, site communautaire ou de mise en relation, site événementiel et site application web. Toutefois, cette liste est loin d’être exhaustive. En fonction de vos objectifs, choisissez le site web qui vous convient le mieux.

Qu’est-ce qu’un site Internet ? Pourquoi en avoir ?

Un site Internet, appelé aussi site web, est l’ensemble des pages web accessible depuis un navigateur comme Google Chrome, Safari, Mozilla Firefox, Opera et Microsoft Edge. Ces pages web contiennent des contenus textuels et visuels. Elles sont reliées par des liens hypertextes, appelés aussi URLs. Ces dernières permettent de naviguer sur le site et de passer facilement d’une page à une autre. L’ensemble de ces URLs est enregistré sous le même nom de domaine. Le site Internet est hébergé sur un serveur web, accessible depuis le réseau Internet comme AWS, LWS, IONOS et OVH.

À quoi sert votre site Internet ?

Vous souhaitez lancer votre business ? Vous avez démarré votre entreprise ? À l’ère du numérique, créer un site web est devenu un passage obligatoire pour tout entrepreneur, quel que soit son secteur d’activité. Les avantages d’avoir votre propre site Internet sont nombreux, parmi lesquels :

• C’est un investissement et non une dépense ;
• Promouvoir votre activité, votre marque, vos produits et/ou services ;
• Améliorer votre visibilité en ligne ;
• Attirer de nouveaux prospects, clients, etc. ;
• Fidéliser votre clientèle cible ;
• Vendre en ligne en tout simplicité ;
• Être disponible 7 jours sur 7, 24 heures sur 24 sans interruption ;
• Renforcer votre réactivité ;
• Donner plus de crédibilité à votre entreprise ;
• Se démarquer de la concurrence, etc.

Quels sont les différents types de site web ? 

Il existe plusieurs types de sites Internet. Le choix de votre site est tributaire de votre entreprise (activité, produit, service), de votre contexte concurrentiel, de votre public cible, de votre stratégie en ligne, etc. Voici les principaux sites Internet auxquels un entrepreneur doit penser avant de lancer son projet.

1- Le site portail institutionnel, appelé aussi site corporate 

Quel que soit le domaine d’activité de l’entreprise concernée, un site institutionnel doit permettre d’incarner la vision d’une entreprise, d’une marque ou d’un produit et/ou service. Par exemple, le site actuel de Danone présente l’histoire de la marque, ses marques filles, ses engagements en matière de développement durable et réserve deux espaces : le premier pour les candidats qui se souhaitent rejoindre l’entreprise et le second destiné aux investisseurs.

Un site institutionnel présente les informations qu’un consommateur ou tout autre internaute peut se poser concernant l’entreprise. Généralement, ce type de site web limite ses interactions avec son public. Nous y trouvons souvent une simple page de contact avec un formulaire standard à remplir. L’objectif d’un site corporate est de présenter les valeurs de l’entreprise, son histoire, de ce qu’elle fait, ce en quoi elle croit, ses chiffres-clés, etc.

Il ne faut pas confondre le site portail institutionnel avec un portail web. Ce dernier propose aux internautes une panoplie de ressources et de services autour d’une activité, un thème, un métier, une communauté ou une zone géographique. Il sert de porte d’accès vers des sites tiers de référence et/ou des contenus éditoriaux internes. Son interface peut être publique ou privée. Pour y accéder, l’internaute doit créer son compte utilisateur.

2- Le site de marque, appelé aussi site vitrine

Un site de marque correspond à un site vitrine qui permet de faire la promotion d’une activité, d’un produit, d’une gamme de produits, d’un service ou de plusieurs services. L’objectif ici est de mettre en valeur vos activités, vos produits et/ou services auprès des clients cibles. Le site de marque est fortement axé sur la présentation des produits et/ou services, de ses caractéristiques et de ses avantages.

Nous pouvons comparer le site vitrine à une carte de visite en ligne. C’est votre premier contact avec votre public cible. Essayez de créer un contenu clair, précis et épuré. Il faut aller à l’essentiel avec un ton plutôt promotionnel. Un bon site vitrine est un site attrayant qui attire l’attention des internautes. L’aspect graphique est donc important. Prenez le soin de développer votre identité visuelle : style de design, palette des couleurs, polices d’écriture, logo design, etc.

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3- Le site marchand, appelé aussi site e-commerce 

À la différence avec le site vitrine, le site marchand offre la possibilité de faire des transactions en ligne. C’est une sorte de boutique en ligne. Le site n’est pas axé sur la communication corporate mais sur la communication purement commerciale qui constitue un levier marchand. C’est le cas d’Amazon, site américain de commerce en ligne : livres, high-tech, informatique et bureau, cuisine et maison, beauté, santé et bien-être, bricolage, jardin et animalerie, mode et accessoires, automobile et industrie, et plus encore.

À l’instar des entreprises de vente à distance, un site marchand doit répondre à un certain nombre de contraintes juridiques liées aux transactions financières, aux responsabilités en termes d’informations aux consommateurs :

• Obligations déclaratives ;
• Mentions obligatoires ;
• Règles précises en termes de prospection, etc.

Comme les boutiques physiques, les sites marchands répondent à des objectifs précis en termes de vente. L’efficacité du site e-commerce repose essentiellement sur son taux de transformation : nombre de visiteurs, durée d’engagement sur les pages du site, nombre de produits ajoutés au panier, nombre d’achats en ligne, etc.

Pour assurer la continuité de son service, un site de e-commerce nécessite une équipe technique efficace, capable de répondre et d’intervenir rapidement.